So geht Customizing!
Allgemeine Infos, audiovisuelle Gerätemeldungen, Bilder und Grafiken, Sortenwechsel-Support und Zählerstände: HEUFT NaVi lässt sich jetzt weiter individualisieren und verwirklicht so eine noch persönlichere Benutzerführung für einen sicheren und effizienten Betrieb von HEUFT-Systemen der neuen Generation.
Aufgeräumt, fokussiert aufs Wesentliche, mit personalisierten Zugriffsrechten und audiovisueller Schritt-für-Schritt-Assistenz ist die Benutzerführung moderner HEUFT-Systeme von Anfang an intuitiv und selbsterklärend. Jetzt setzt die aktuellste HEUFT NaVi-Version noch einen drauf und lässt sich einfach individuell an die spezifischen Bedürfnisse und Aufgaben vor Ort anpassen. Der Geräteanwender profitiert dadurch von einer verständlicheren Ansprache, klareren Zuständigkeiten, mehr Übersicht, Durchblick und Kompetenz und der Linienbetreiber von einfach mehr Effizienz und Betriebssicherheit bei der Qualitätskontrolle, Inline-Inspektion und Etikettierung.
Schon bei Bestandsgeräten der HEUFT SPECTRUM II-Reihe sind die allgemeinen Infotexte in der grafischen Benutzeroberfläche sprachabhängig ab sofort so editierbar, dass sie genau das auf den Punkt bringen, was der Kunde an dieser Stelle seinem zuständigen Mitarbeiter jeweils mitzuteilen hat. Bislang war so eine individuelle Textänderung ein aufwendiges Sonderprojekt. Jetzt ist sie so vereinfacht und standardisiert worden, dass das HEUFT-IT-Team sie deutlich schneller und unkomplizierter on- oder offline umsetzen kann.
Individuelle Ansprache für volle Betriebssicherheit
Anders sieht das bei schriftlichen Gerätemeldungen aus, die der Kunde sogar eigenständig adaptieren und individualisieren kann, wenn er sich für das jüngste Release eines HEUFT SPECTRUM II-Systems mit der entsprechenden Software, der richtigen Lizenz und einer Service Toolbox (STB) auf dem neuesten Stand entscheidet: Ursprünglich redundante Texte werden alle einzeln geändert, so dass ihr Inhalt jeweils noch spezifischer wird. Je nachdem, wer für was zuständig ist, wird so aus „Fachkraft hinzuziehen“ zum Beispiel „Peter Bescheid geben“ oder auch „Lisa ans Gerät holen“.
Um so etwas auch bei den gesprochenen Meldungen selbst verwirklichen zu können, benötigt man zusätzlich eine aktuelle Audio-Lizenz und den Message-Server von HEUFT. Die Änderungen, die der Kunde im HEUFT DeviceManager vornimmt, werden dann digital weitergeleitet, in die jeweilige Sprache umgewandelt und vom nächsten Neustart an direkt über die Gerätelautsprecher oder ein Mobiltelefon ausgegeben. So sprechen auch die Audio-Meldungen immer dieselbe Sprache wie das zuständige Personal vor Ort.
Volle Übersicht und individueller Support
Individuell anpass- bzw. austauschbar ist zusätzlich das in die HEUFT NaVi-Benutzeroberfläche integrierte Gerätebild, das den Anwendern auf einen Blick volle Übersicht über das jeweilige Kontroll-, Inspektions- oder Etikettiersystem verschafft. Außerdem kann der Kunde einzelne Bildobjekte individuell verschieben, so dass sich dann etwa die Position der Einlaufkontrolle vor oder die der Ausleitung hinter dem jeweils abgebildeten System noch realitätsgetreuer darstellen lässt. Dasselbe gilt für die Abbildungen der direkt am Gerät aufblinkenden HEUFT checkPoints, anhand derer der jeweilige Linienmitarbeiter direkt identifizieren kann, wo genau etwas zu tun ist, um die volle Erkennungs- und Betriebssicherheit sicherzustellen. Zusätzlich lassen sie sich umbenennen, um sie optimal an die Situation und die Bedürfnisse vor Ort anzupassen.
Auch Sortenumstellungen werden individueller und persönlicher. Um sie noch einfacher, zügiger und gezielter umsetzen zu können, lassen sich in aktuellen HEUFT NaVi-Software- und Systemversionen mit der entsprechenden Lizenz eigene Titel- und Beschreibungstexte, zu beachtende Werte und hilfreiche Zusatzinfos ergänzen. Und für die jeweils zuständigen Mitarbeiter sind nicht nur individuelle Porträtbilder hinterlegbar, sondern auch bis zu 16 anpassbare persönliche Instruktionen, damit sie immer genau wissen, was sie zu tun haben, wenn‘s um Sorten- und Programmwechsel geht.
Wichtige Zahlen besser im Blick
Die Reihenfolge der angezeigten Zählerstände lässt sich beliebig verändern, so dass jeder Anwender seine eigenen Prioritäten setzen kann. Mit einer Zusatzlizenz ist sogar die Konfiguration einer kundenindividuellen Zählerseite möglich. Auf einer eigenen Unterseite kann der Benutzer zwischen den Inhalten der verschiedene Zähler hin und herschalten, einzelne besonders highlighten, spezifische Informationstexte ergänzen oder auch Favoriten setzen. Die Layout-Vorgaben lassen sich für jeden einzelnen Zähler individualisieren und einzeln abspeichern. Das macht sie schnell und unkompliziert auf andere Zähler übertragbar.
Genau wie bei Info- und Meldungstexten, Sprachansagen, Bebilderung und assistierten Sortenwechseln profitiert der HEUFT NaVi-Nutzer so von einer audiovisuellen Benutzerführung, die viel persönlicher und somit einfach effizienter ist!
